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Pólizas de Responsabilidad Civil
RCC & RCE Protección legal para su flota
Seguros obligatorios de Responsabilidad Civil Contractual y Extracontractual para empresas de transporte en Colombia. Operación legal, patrimonio protegido y cumplimiento ante el Ministerio de Transporte y el RUNT.
Transporte Público
Escolar
Especial
Carga
Vigencia Nacional
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Seguros que la Ley Exige y su Empresa Necesita
En Colombia, toda empresa de transporte público —ya sea de pasajeros, escolar, especial, mixto o de carga— tiene la obligación legal de contar con pólizas de Responsabilidad Civil Contractual (RCC) y Extracontractual (RCE). Estos seguros no solo son un requisito indispensable para operar con plena legalidad ante el Ministerio de Transporte y el RUNT, sino que constituyen el escudo patrimonial de su empresa frente a reclamaciones derivadas de accidentes de tránsito. Operamos estas coberturas a nivel nacional, con vigencia continua y asesoría personalizada.
Las Dos Pólizas
Coberturas Complementarias e Indispensables
Primera póliza obligatoria
RCC
Responsabilidad Civil Contractual
Nace del contrato de transporte celebrado entre la empresa y el usuario. Protege al pasajero desde el momento en que aborda el vehículo hasta que desciende en su destino, cubriendo cualquier siniestro ocurrido durante la ejecución de ese acuerdo de servicio.
- Indemnización por perjuicios materiales sufridos por los pasajeros ocupantes del vehículo asegurado en un accidente de tránsito.
- Cobertura por lesiones, incapacidad temporal o permanente de los pasajeros contratados.
- Amparo en caso de muerte de pasajeros durante la prestación del servicio de transporte.
- Protección aplicable durante toda la vigencia del contrato de transporte activo.
Segunda póliza obligatoria
RCE
Responsabilidad Civil Extracontractual
Opera cuando el daño causado involucra a terceros ajenos al contrato de transporte. Garantiza que su empresa cuente con los recursos para responder ante reclamaciones de personas externas afectadas por la actividad de su flota, preservando intacto su patrimonio empresarial.
- Daños materiales a bienes de terceros — vehículos de otras personas, infraestructura vial, mobiliario urbano.
- Lesiones corporales, incapacidad o muerte de peatones y ocupantes de otros vehículos involucrados.
- Protección del patrimonio empresarial ante demandas y reclamaciones extrajudiciales o judiciales.
- Cobertura ante daños a infraestructura pública sin que exista contrato previo con los afectados.
Cuadro Comparativo
RCC vs RCE: Diferencias Clave
Criterio
RCC
RCE
Origen de la obligación
Contrato de transporte firmado con el usuario
Responsabilidad legal ante terceros sin contrato
Personas cubiertas
Pasajeros ocupantes del vehículo asegurado
Peatones, conductores y ocupantes de otros vehículos
Tipo de daños
Materiales, lesiones, incapacidad y muerte del pasajero
Materiales a bienes, lesiones corporales y muerte de terceros
Obligatoriedad legal
✓ Sí — servicio público de transporte
✓ Sí — condición para operar legalmente
Ámbito de vigencia
Nacional — todo el territorio colombiano
Nacional — todo el territorio colombiano
Reporta ante
Ministerio de Transporte · RUNT
Ministerio de Transporte · RUNT
Proceso de Vinculación
Su Póliza en 4 Pasos
01
Diagnóstico de flota
Evaluamos la composición de su flota, tipo de servicio prestado, rutas habituales y perfil de riesgo para determinar las coberturas y montos asegurados más adecuados.
02
Propuesta personalizada
Presentamos una cotización detallada con las mejores condiciones del mercado asegurador colombiano, comparando opciones entre compañías autorizadas por la Superfinanciera.
03
Emisión y legalización
Una vez aprobada la propuesta, gestionamos la emisión inmediata de las pólizas RCC y RCE, con entrega de documentos oficiales listos para presentar ante el RUNT y el Ministerio.
04
Gestión de siniestros
Le acompañamos durante todo el proceso de reclamación ante la aseguradora en caso de siniestro, asegurando la correcta y oportuna indemnización según las condiciones pactadas.
Por Qué Elegirnos
Respaldo que Genera Confianza
🏛️
Autorización legal
Agencia debidamente autorizada, operamos con compañías de seguros vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
⚖️
Conocimiento normativo
Dominio profundo de la regulación del Ministerio de Transporte, el RUNT y los requisitos del Código de Comercio en materia de seguros de transporte.
🚌
Especialistas en transporte
Nuestro enfoque es exclusivo en el sector transportador. Entendemos sus operaciones, sus riesgos y las particularidades de cada modalidad de servicio.
🤝
Acompañamiento integral
No solo emitimos pólizas: le asesoramos durante toda la vigencia, gestionamos renovaciones y le representamos ante la aseguradora en caso de siniestro.
⚖️
Marco Legal y Cumplimiento Regulatorio
Las pólizas RCC y RCE son de carácter obligatorio en Colombia conforme al Código de Comercio, el Decreto 1079 de 2015 y las resoluciones del Ministerio de Transporte. Su incumplimiento acarrea la inmovilización de los vehículos, sanciones económicas y la imposibilidad de renovar la habilitación como empresa de transporte. Ambas pólizas deben estar registradas en el RUNT y mantenerse vigentes de forma ininterrumpida durante toda la operación de su flota.
Ministerio de Transporte
RUNT
Superfinanciera
Código de Comercio
Decreto 1079/2015
Preguntas Frecuentes
Resolvemos sus Dudas
¿Es obligatorio tener tanto RCC como RCE para operar?
Sí. Ambas pólizas son requisitos legales independientes y complementarios. La RCC es exigida por la naturaleza del contrato de transporte con el usuario, mientras que la RCE responde ante daños a terceros. No contar con cualquiera de las dos constituye una infracción grave ante el Ministerio de Transporte.
¿Qué tipos de transporte deben tener estas pólizas?
Todas las empresas de transporte público en Colombia: pasajeros (urbano, intermunicipal), escolar, especial, mixto y de carga. Sin importar el tamaño de la flota, si su empresa está habilitada como operador de transporte, las pólizas RCC y RCE son obligatorias para cada vehículo afiliado.
¿Las pólizas cubren a todos los vehículos de mi flota?
Cada vehículo requiere su propia póliza individual. Sin embargo, gestionamos pólizas de flota que agrupan múltiples vehículos bajo una sola estructura contractual, simplificando la administración, los vencimientos y los pagos. Consulte con nosotros las opciones disponibles según el tamaño de su empresa.
¿Qué sucede si un vehículo de mi flota opera sin estas pólizas?
El vehículo queda expuesto a inmovilización inmediata, la empresa puede ser multada y se pone en riesgo la habilitación total del operador. Además, ante cualquier siniestro sin cobertura, los costos de indemnización recaen directamente sobre el patrimonio de la empresa, lo que puede comprometer su continuidad operativa.
¿Cuánto tiempo tarda la emisión de una póliza?
Una vez aprobada la solicitud y recibida la documentación requerida, la emisión puede realizarse en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la aseguradora seleccionada y el perfil de la flota. En casos urgentes, trabajamos con nuestros aliados para agilizar los tiempos al máximo posible.
¿Qué documentos se necesitan para contratar las pólizas?
Generalmente se requieren: RUT de la empresa, tarjeta de propiedad de cada vehículo, licencia de habilitación como empresa de transporte, hoja de vida del conductor principal y, en algunos casos, revisión técnico-mecánica vigente. Le guiamos en la recopilación de toda la documentación necesaria para agilizar el proceso.
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